| Eğitimin Hedefi: |
Günümüzde bireyin formel otoriteye başvurmadan çevresindekileri etkilemesi giderek önem kazanmaktadır. Kendi istekleri doğrultusunda yönetmeden, kazan/kazan ilişkisinin yaşandığı biçimde etkileme bir yönetim becerisi olduğu kadar bir sanattır.
Çatışma yönetimi eğitimi ekiplerde ve ekipler arası ilişkilerde yaşanabilecek görüş ayrılıkları baskılar karşısında kurumsal hedeflerle uyumlu çözümlerin oluşturulması becerisini geliştirmeyi hedeflemektedir. |